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Bonnes pratiques qualité pour les services en ligne

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Suivi qualité : déclaration pour CCI Bayonne - niveau 2

Indicateurs Non testé0Conforme33Non conforme12Indéterminé4Non Applicable10
Avancement
100 %
Conforme
67 %

Opquast - Tous services en ligne
Niveau
Tri par niveau montant - Tri par niveau descendant 		N° Rubrique
Tri par rubrique montant - Tri par rubrique descendant 		Libellé Statut Date Par Commentaires
Niveau 2 4 Accessibilité La taille des polices destinées à l'affichage écran est exprimée en taille variable et non en taille fixe. Conforme 13.03.2007 Bruno Bord Toutes les polices sont en relatif (em)
Niveau 2 5 Accessibilité La navigation reste possible sur l'ensemble du site en utilisant exclusivement le clavier. Conforme 13.03.2007 Bruno Bord A faire toutefoix : accesskeys
Niveau 2 6 Accessibilité La signification des acronymes, sigles et abréviations est explicitée lors de leur première occurrence dans le corps de chaque page. Indéterminé 13.03.2007 Bruno Bord Sensibiliser les éditeurs,
Niveau 2 7 Accessibilité Le site n'emploie pas la technique des frames. Conforme 13.03.2007 Bruno Bord Vide
Niveau 2 13 Accessibilité Le code source des pages contient l'indication de la langue principale du contenu. Conforme 13.03.2007 Bruno Bord fr-FR
Niveau 2 15 Internationalisation Si le site est disponible en plusieurs langues, il est possible d'accéder à chaque version depuis n'importe quelle page du site. Conforme 13.03.2007 Bruno Bord Les articles en langue étrangère ne sont pas des miroirs des articles en français. On peut toutefois accéder aux rubriques langues de n'importe où.
Niveau 2 16 Code Le contenu de chaque page est organisé selon une structure de titres et sous-titres hiérarchisée. Conforme 13.03.2007 Bruno Bord Vide
Niveau 2 18 Contenu Les informations relatives aux droits de copie et de réutilisation sont accessibles depuis toutes les pages. Conforme 18.04.2007 Bruno Bord Intégrée aux mentions légales (libres de droit)
Niveau 2 20 Contenu Les conditions de modération des espaces publics sont indiquées sur le site. Non applicable 13.03.2007 Bruno Bord Pas d'espace public.
Niveau 2 22 Contenu Si le site est réservé ou destiné à un public spécifique, ce public est mentionné au moins sur la page d'accueil. Non applicable 13.03.2007 Bruno Bord Vide
Niveau 2 24 Offre Les caractéristiques quantifiables des produits et services (dimensions, durée, contenance, etc.) sont exprimées dans des unités conformes à la norme internationale. Non applicable 13.03.2007 Bruno Bord Pas de caractéristique quantifiable.
Niveau 2 25 Cookies Les limitations de consultation ou d'utilisation inhérentes au refus des cookies sont indiquées. Conforme 13.03.2007 Bruno Bord Pas de restriction.
Niveau 2 28 Cookies La présence et l'objectif des cookies sont indiqués sur le site. Non conforme 13.03.2007 Bruno Bord A mentionner.
Niveau 2 29 Icone de favori Le code source des pages contient un appel valide à une icône de favori. Conforme 13.03.2007 Bruno Bord Vide
Niveau 2 33 Fichiers en téléchargement Les fichiers en téléchargement sont proposés dans au moins un format dont les spécifications sont publiques. Conforme 13.03.2007 Bruno Bord A priori, PDF pour tous.
Niveau 2 44 Page d'accueil La quantité de données à télécharger pour afficher intégralement la page d'accueil est inférieure à 100 Ko. Non conforme 13.03.2007 Bruno Bord 257 Ko avec le header 22 (88Ko).
Niveau 2 48 Hyperliens Tous les hyperliens internes du site sont valides. Conforme 13.03.2007 Bruno Bord Vide
Niveau 2 52 Hyperliens Les hyperliens texte visités et non visités sont différenciés. Non conforme 13.03.2007 Bruno Bord Norme d'affichage à déterminer
Niveau 2 53 Identification Le nom d'un responsable des contenus est indiqué sur le site. Conforme 13.03.2007 Bruno Bord Vide
Niveau 2 55 Contact Le site propose au moins un moyen de contacter le modérateur des espaces publics. Non applicable 13.03.2007 Bruno Bord Pas d'espace public.
Niveau 2 58 Contact Le site propose plus de deux moyens de contacter l'auteur et/ou le webmestre. Conforme 13.03.2007 Bruno Bord contact par le formulaire courrier téléphone.
Niveau 2 60 Moteur de recherche Si le site comporte plus de 15 pages de contenu textuel, un moteur de recherche interne est accessible depuis toutes les pages. Conforme 13.03.2007 Bruno Bord Vide
Niveau 2 62 Navigation Les hyperliens internes ne pointent pas vers des pages en construction. Conforme 13.03.2007 Bruno Bord Vide
Niveau 2 64 Navigation L'utilisateur peut reprendre la navigation immédiatement après l'envoi d'un formulaire, sans avoir à recourir au bouton précédent de son navigateur. Conforme 13.03.2007 Bruno Bord Vide
Niveau 2 65 Navigation Les icônes de navigation sont accompagnées d'une légende explicite. Conforme 13.03.2007 Bruno Bord pas d'icône de navigation.
Niveau 2 66 Navigation Il est possible de revenir à la page d'accueil depuis toutes les pages. Conforme 13.03.2007 Bruno Bord Vide
Niveau 2 67 Navigation L'ordre de présentation des rubriques de navigation est identique sur toutes les pages. Conforme 13.03.2007 Bruno Bord Vide
Niveau 2 68 Navigation Si la totalité des pages du site n'est pas directement accessible depuis le menu de navigation, un plan du site est accessible depuis toutes les pages. Non conforme 13.03.2007 Bruno Bord Vide
Niveau 2 72 Navigation L'utilisateur est informé sur chaque page de la position de cette dernière dans la structure du site. Conforme 13.03.2007 Bruno Bord composant / module par défaut de Joomla!
Niveau 2 76 Plugins Si la consultation ou l'utilisation de certains contenus nécessite un plug-in, la taille du fichier à télécharger est précisée. Non applicable 13.03.2007 Bruno Bord Pas de contenu autre que HTML
Niveau 2 77 Plugins Si la consultation ou l'utilisation de certains contenus nécessite un plug-in, un lien de téléchargement ou d'information sur ce dernier est proposé. Non applicable 13.03.2007 Bruno Bord Pas de contenu autre que HTML
Niveau 2 78 Navigation Sauf avertissement préalable, la quantité de données à télécharger pour afficher une page est inférieure à 150 Ko. Non conforme 13.03.2007 Bruno Bord les pages dépassent toutes les 150Ko
Niveau 2 79 Multimedia Aucun objet multimédia de plus de 50 ko (image ou autre) n'est envoyé sans avertissement préalable, prévisualisation ou affichage progressif. Non conforme 13.03.2007 Bruno Bord les bandeaux font tous plus de 51 Ko.
Niveau 2 81 Navigation La charte graphique est cohérente sur l'ensemble des pages ou des sections du site. Conforme 13.03.2007 Bruno Bord Vide
Niveau 2 83 Contenu La publicité est identifiée comme telle. Non applicable 13.03.2007 Bruno Bord Pas de publicité
Niveau 2 85 Référencement et statistiques Les informations relatives à l'audience et à la fréquentation du site sont accompagnées de la période couverte et du mode de mesure. Non applicable 13.03.2007 Bruno Bord les stats ne sont pas publiques
Niveau 2 87 Titres Chaque page comporte un titre significatif et représentatif de son contenu. Conforme 13.03.2007 Bruno Bord géré dans Joomla!
Niveau 2 88 URL Les URL internes du site ne contiennent pas d'espaces. Indéterminé 13.03.2007 Bruno Bord Vide
Niveau 2 89 URL L'extension du nom de domaine (.com, .org, .net, etc.) est cohérente avec l'activité, la zone géographique couverte ou le statut de l'auteur. Conforme 13.03.2007 Bruno Bord cci.fr est le domaine normalisé pour les CCI.
Niveau 2 90 URL La longueur du nom de domaine est inférieure à 30 caractères. Conforme 13.03.2007 Bruno Bord 14 caractères, points compris
Niveau 2 92 URL L'adresse du site fonctionne avec ou sans préfixe www. Conforme 13.03.2007 Bruno Bord Vide
Niveau 2 93 Identification Le nom de l'auteur, de l'entité ou de la société est indiqué. Conforme 13.03.2007 Bruno Bord Vide
Niveau 2 133 Sécurité La politique de confidentialité et de respect de la vie privée est indiquée. Conforme 13.03.2007 Bruno Bord cf. mentions légales
Niveau 2 135 Sécurité Le serveur n'envoie pas la liste des fichiers contenus dans les répertoires n'ayant pas de page par défaut. Conforme 18.04.2007 Bruno Bord Renvoie un 403.
Niveau 2 148 Accessibilité Les contenus alternatifs de tous les éléments non-textuels sont correctement indiqués. Indéterminé 13.03.2007 Bruno Bord Sensibiliser les éditeurs / auteurs.
Niveau 2 149 Code Les technologies du W3C utilisées sur la page d'accueil le sont de manière conforme. Indéterminé 14.03.2007 Bruno Bord Pages non-valide pour plusieurs raisons. A priori, pas d'erreur manifeste, mais à corriger rapidement.
Niveau 2 153 Pop-ups La navigation sur les pages internes ne provoque pas le déclenchement de pop-ups. Conforme 13.03.2007 Bruno Bord Vide
Niveau 2 160 Accessibilité Le résumé des tableaux est correctement indiqué. Non conforme 13.03.2007 Bruno Bord L'éditeur WYSIWYG de Joomla ne permet pas facilement ce genre de résumé.
Niveau 2 161 Multimedia Si des animations, des sons ou des clignotements sont proposés en boucle infinie, ils peuvent être interrompus par l'utilisateur. Non applicable 13.03.2007 Bruno Bord Vide
Niveau 2 162 Accessibilité Chaque champ de formulaire est associé à une étiquette qui lui est propre. Non conforme 18.04.2007 Bruno Bord Corriger les modèles de performs.
Niveau 2 167 Hyperliens Le libellé des hyperliens est représentatif de leur cible et décrit la nature du contenu vers lequel il pointe. Non conforme 13.03.2007 Bruno Bord Sensibiliser les éditeurs.
Niveau 2 187 Serveur Le serveur envoie l'indication de la langue principale du contenu. Conforme 14.03.2007 Bruno Bord Fait.
Niveau 2 190 Hyperliens Le survol ou l'activation des hyperliens ne modifie pas la mise en page. Conforme 13.03.2007 Bruno Bord Vide
Niveau 2 195 Formulaires Lors de la saisie d'un formulaire réparti sur plusieurs pages, un récapitulatif global est affiché avant l'envoi définitif. Non conforme 13.03.2007 Bruno Bord cf. performs, qui ne le permet pas.
Niveau 2 202 Formulaires En cas de rejet des données saisies dans un formulaire, les raisons du rejet sont indiquées à l'utilisateur. Conforme 13.03.2007 Bruno Bord A traduire en Français.
Niveau 2 203 Formulaires Les informations destinées à des espaces publics peuvent être prévisualisées sous la forme où elles seront affichées. Non applicable 13.03.2007 Bruno Bord Pas de données publiques
Opquast - Service Syndication
Niveau
Tri par niveau montant - Tri par niveau descendant 		N° Rubrique
Tri par rubrique montant - Tri par rubrique descendant 		Libellé Statut Date Par Commentaires
Opquast - Service Newsletter
Niveau
Tri par niveau montant - Tri par niveau descendant 		N° Rubrique
Tri par rubrique montant - Tri par rubrique descendant 		Libellé Statut Date Par Commentaires
Niveau 2 178 Format Les newsletters sont proposées aux formats texte brut et HTML. Non conforme 18.04.2007 Bruno Bord par jpj
Niveau 2 196 Identification La date de diffusion et/ou le numéro des newsletters sont indiqués dans le sujet des messages. Conforme 18.04.2007 Bruno Bord par jpj
Niveau 2 201 Inscription La désinscription aux newsletters est possible depuis le site. Non conforme 18.04.2007 Bruno Bord par jpj

Légende histogramme : NT  Non Testé - C  Conforme - NC  Non Conforme - I  Indéterminé - NA  Non Applicable

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